{"id":111791,"date":"2024-09-27T12:29:10","date_gmt":"2024-09-27T12:29:10","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?page_id=111791"},"modified":"2026-08-21T09:07:42","modified_gmt":"2026-08-21T09:07:42","slug":"conditions-dans-les-flows-demail-marketing-automation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emailchef.com\/fr\/base-de-connaissance\/conditions-dans-les-flows-demail-marketing-automation\/","title":{"rendered":"Conditions dans les Flows d&#8217;email marketing automation"},"content":{"rendered":"<style>\n\ttable.flows {\n\t\twidth: 100%!important;\n\t\tborder-collapse: collapse!important;\n\t\tborder: 1px solid #666!important;\n                margin-top: 35px;\n\t}\n\ttable.flows th {\n\t\tbackground-color: #333!important;\n\t\tcolor: #fff!important;\n\t\tpadding: 10px!important;\n\t}\n\ttable.flows td {\n\t\tpadding: 10px!important;\n\t\tborder: 1px solid #666!important;\n\t}\n\ttable.flows .row-highlight-1, table.flows .row-highlight-1:hover, table.flows .row-highlight-1 td {\n\t\tbackground-color: #fff!important; \/* Bianco *\/\n\t}\n\ttable.flows .row-highlight-2, table.flows .row-highlight-2:hover, table.flows .row-highlight-2 td {\n\t\tbackground-color: #f2f2f2!important; \/* Grigio chiaro *\/\n\t}\n\ttable.flows .highlighted {\n\t\tbackground-color: inherit!important;\n\t}\n<\/style>\n<p>Les conditions vous permettent de v\u00e9rifier des caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques de vos contacts ou de vos emails pour faire progresser le Flow dans une direction ou une autre. Contrairement aux \u00e9v\u00e9nements, qui attendent qu&#8217;une action se produise dans un d\u00e9lai d\u00e9fini, les conditions effectuent une v\u00e9rification imm\u00e9diate : le Flow continue instantan\u00e9ment par la branche Oui si la condition est remplie, ou par la branche Non dans le cas contraire.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/flow-conditions-fr.png\" alt=\"Conditions dans les Flows d'email marketing automation\" style=\"width: 300px; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px;\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-bottom: 15px;\"><strong>Message ouvert ? :<\/strong> Le Flow continue par Oui si le contact a ouvert un email sp\u00e9cifique, par Non dans le cas contraire. Utile pour envoyer un suivi uniquement aux contacts qui ont effectivement lu une communication pr\u00e9c\u00e9dente.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px;\"><strong>Message Cliqu\u00e9 ? :<\/strong> V\u00e9rifie si le contact a cliqu\u00e9 sur un lien dans un email sp\u00e9cifique. Utile pour suivre l&#8217;int\u00e9r\u00eat pour des contenus sp\u00e9cifiques et d\u00e9clencher des actions pertinentes, comme ajouter le contact \u00e0 un Flow de nurturing d\u00e9di\u00e9.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px;\"><strong>Message livr\u00e9 ? :<\/strong> Le Flow continue par Oui si un email sp\u00e9cifique a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 avec succ\u00e8s dans la bo\u00eete de r\u00e9ception du contact. Utile pour garantir que les actions suivantes ne d\u00e9marrent qu&#8217;apr\u00e8s confirmation de la livraison.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px;\"><strong>Formulaire soumis ? :<\/strong> Avance par la branche Oui si le contact a rempli et soumis un formulaire sp\u00e9cifique. Utile pour d\u00e9clencher des parcours personnalis\u00e9s en fonction des actions effectu\u00e9es sur vos formulaires.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px;\"><strong>Valeur du Champ d&#8217;un Contact ? :<\/strong> \u00c9value un champ du profil du contact par rapport \u00e0 une condition sp\u00e9cifique, comme la localisation g\u00e9ographique ou le poste occup\u00e9. Utile pour personnaliser le parcours en fonction des donn\u00e9es du contact.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px;\"><strong>Contact dans le Segment ? :<\/strong> V\u00e9rifie si le contact appartient \u00e0 un segment sp\u00e9cifique. Utile pour s&#8217;assurer que seuls les contacts r\u00e9pondant \u00e0 des crit\u00e8res pr\u00e9cis continuent dans le Flow.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px;\"><strong>Contact dans la Liste ? :<\/strong> V\u00e9rifie si le contact est pr\u00e9sent dans une liste sp\u00e9cifique. Utile pour g\u00e9rer des parcours bas\u00e9s sur l&#8217;appartenance \u00e0 des listes de distribution pr\u00e9cises.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voici la liste des param\u00e8tres disponibles pour chaque condition :<\/p>\n<table class=\"flows\">\n<tr>\n<th>Condition<\/th>\n<th>Param\u00e8tres<\/th>\n<th>Signification des param\u00e8tres<\/th>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-1\">\n<td rowspan=\"2\">Message ouvert ?<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Type de message<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Campagne<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-1\">\n<td class=\"highlighted\">Message<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Quel message doit avoir \u00e9t\u00e9 ouvert pour que la condition soit vraie<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-2\">\n<td rowspan=\"4\">Message Cliqu\u00e9 ?<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Type de message<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Campagne<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-2\">\n<td class=\"highlighted\">Message<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Le message qui contient un lien<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-2\">\n<td class=\"highlighted\">Tout lien<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Le Flow continue avec &#8220;Oui&#8221; si le contact clique sur n&#8217;importe quel lien du message, sinon avec &#8220;Non&#8221;<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-2\">\n<td class=\"highlighted\">Lien sp\u00e9cifique<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Le Flow continue avec &#8220;Oui&#8221; si le contact clique sur un lien sp\u00e9cifique, qui doit \u00eatre indiqu\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-1\">\n<td rowspan=\"2\">Message livr\u00e9 ?<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Type de message<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Campagne<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-1\">\n<td class=\"highlighted\">Message<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Quel message doit avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 pour que la condition soit vraie<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-2\">\n<td>Formulaire soumis ?<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Formulaire<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Quel formulaire doit avoir \u00e9t\u00e9 soumis pour que la condition soit vraie<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-1\">\n<td rowspan=\"4\">Valeur du Champ d&#8217;un Contact ?<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Liste<\/td>\n<td class=\"highlighted\">La liste \u00e0 laquelle le contact doit appartenir<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-1\">\n<td class=\"highlighted\">Champ du contact<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Quel champ du contact doit avoir une certaine valeur pour que la condition soit vraie<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-1\">\n<td class=\"highlighted\">Comparateur<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Une s\u00e9rie de conditions (est, n&#8217;est pas, contient, etc.)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-1\">\n<td class=\"highlighted\">Valeur<\/td>\n<td class=\"highlighted\">La valeur \u00e0 comparer avec le comparateur<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-2\">\n<td rowspan=\"2\">Contact dans le Segment ?<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Liste<\/td>\n<td class=\"highlighted\">La liste \u00e0 laquelle le contact doit appartenir<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-2\">\n<td class=\"highlighted\">Segment<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Dans quel segment le contact doit \u00eatre pr\u00e9sent pour que la condition soit vraie<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-highlight-1\">\n<td>Contact dans la Liste ?<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Liste<\/td>\n<td class=\"highlighted\">Dans quelle liste le contact doit \u00eatre pr\u00e9sent pour que la condition soit vraie<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les conditions vous permettent de v\u00e9rifier des caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques de vos contacts ou de vos emails pour faire progresser le Flow dans une direction ou une autre. 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