{"id":8889,"date":"2025-09-24T06:24:42","date_gmt":"2025-09-24T06:24:42","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?p=8889"},"modified":"2025-09-22T09:33:13","modified_gmt":"2025-09-22T09:33:13","slug":"como-segmentar-contactos-en-sus-listas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emailchef.com\/es\/academia-emailchef\/como-segmentar-contactos-en-sus-listas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo segmentar contactos en sus listas"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"8889\" class=\"elementor elementor-8889 elementor-8834\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-554cad6b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"554cad6b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-417d4fbb\" data-id=\"417d4fbb\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bb8c506 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7bb8c506\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Aqu\u00ed hay una gu\u00eda r\u00e1pida para segmentar contactos en sus listas de forma correcta, para que pueda enviar mensajes efectivos y generar m\u00e1s conversiones<\/h2>\r\nAumente la tasa de apertura de sus emails, disminuya la tasa de cancelaci\u00f3n de sus suscriptores y reduzca dr\u00e1sticamente el riesgo de ser reportado por spam: esto y mucho m\u00e1s es posible s<strong>egmentando correctamente una lista de correo<\/strong>, una pr\u00e1ctica decisiva si desea alcanzar el \u00e9xito a trav\u00e9s de campa\u00f1as de <strong>email marketing<\/strong>.\r\n\r\nAntes de comenzar a explicar c\u00f3mo realizar este procedimiento, debemos responder una pregunta simple: \u00bfPor qu\u00e9 es tan importante?\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es la segmentaci\u00f3n?<\/h3>\r\nLa segmentaci\u00f3n es un procedimiento para filtrar contactos y agruparlos en sublistas. Es una estrategia muy \u00fatil que le permite obtener muchas ventajas: una mayor tasa de apertura de sus emails, menos desuscripciones, una dr\u00e1stica disminuci\u00f3n en reportes por spam o abuso, etc.\r\n\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 crear uno o m\u00e1s segmentos de una lista de correo?<\/h3>\r\nPara crear una <strong>campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico efectiva<\/strong>, o dise\u00f1ar una estrategia que genere conversiones, necesita crear mensajes precisos y personalizados.\r\nPara captar la atenci\u00f3n del destinatario, es necesario que el mensaje sea lo m\u00e1s personal posible: de esta manera ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil aprovechar las necesidades de cada cliente potencial.\r\nDespu\u00e9s de identificar un objetivo preciso y segmentar la lista, ser\u00e1 posible crear campa\u00f1as personalizadas para obtener numerosas <strong>ventajas<\/strong>:\r\n<ul>\r\n \t<li>Aumento en la tasa de apertura de sus emails;<\/li>\r\n \t<li>Disminuci\u00f3n en la tasa de desuscripci\u00f3n;<\/li>\r\n \t<li>Evitar caer o ser reportado por spam;<\/li>\r\n \t<li>Mayor porcentaje de clics en el CTA y en sus links;<\/li>\r\n \t<li>Mayor probabilidad de retener al destinatario.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n<h3>Ejemplos de segmentaci\u00f3n de una lista de correo<\/h3>\r\nComo se mencion\u00f3 anteriormente, hay varias formas y criterios para segmentar una lista de correo, aqu\u00ed hay algunos ejemplos.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h4>Segmentaci\u00f3n por caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas<\/h4>\r\nUna de las formas m\u00e1s comunes es segmentar una lista seg\u00fan las <strong>caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas<\/strong> de los contactos: edad, g\u00e9nero, trabajo, etc.\r\nEstos son elementos muy simples de identificar, y le permiten crear campa\u00f1as realmente interesantes para el destinatario.\r\nSi tiene una <strong>tienda en l\u00ednea<\/strong>, por ejemplo, ser\u00eda muy inteligente crear diferentes boletines basados \u200b\u200ben la edad o el g\u00e9nero, proponer productos que realmente puedan interesar y <strong>aumentar sus ventas<\/strong>: un correo electr\u00f3nico dirigido a una mujer, donde puede recomendar la compra de productos de belleza o cuidado personal, generar\u00e1 m\u00e1s ventas que un correo dirigido a todos sus contactos y con productos gen\u00e9ricos.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h4>Segmentaci\u00f3n por ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/h4>\r\nLa segmentaci\u00f3n por <strong>ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/strong> es realmente muy \u00fatil, especialmente para una compa\u00f1\u00eda que tiene m\u00faltiples sucursales o puntos de venta en diferentes regiones o ciudades.\r\nSi es propietario de una <strong>cadena de tiendas<\/strong>, por ejemplo, y desea organizar un evento o lanzar una promoci\u00f3n que se refiera a un \u00e1rea geogr\u00e1fica espec\u00edfica, puede enviar sus campa\u00f1as de email s\u00f3lo a los contactos que residen en el \u00e1rea que m\u00e1s le interese.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h4>Segmentaci\u00f3n por comportamiento del usuario<\/h4>\r\nEl estudio del <strong>comportamiento de los usuarios<\/strong> es muy interesante, ya que puede brindar la oportunidad de crear campa\u00f1as ad-hoc y segmentos espec\u00edficos.\r\nUn ejemplo cl\u00e1sico de segmentaci\u00f3n de los usuarios seg\u00fan el comportamiento es el denominado <strong>carrito abandonado<\/strong>: todos los usuarios que ponen un producto en el carrito, pero no completan la compra, pueden ser rastreados y colocados en un segmento especial.\r\nUna vez que haya creado este subgrupo, puede enviar <strong>respuestas autom\u00e1ticas<\/strong> (Autoresponders), que son campa\u00f1as de email automatizadas, y de esta forma enviar recordatorios a estos posibles clientes para que completen la compra.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h4>Segmentaci\u00f3n cronol\u00f3gica y por estado del contacto<\/h4>\r\nUn tipo de segmentaci\u00f3n muy com\u00fan es la<strong> segmentaci\u00f3n cronol\u00f3gica<\/strong> y por estado del contacto, lo que hace posible diferenciar los contactos que se acaban de suscribir de aquellos que son contactos m\u00e1s antiguos.\r\nAquellos destinatarios que acaban de entrar en contacto con su empresa no conocen cada detalle de sus productos o servicios, a diferencia de los que lo han usado durante a\u00f1os, por este motivo debemos crear y enviar mensajes diferentes: los m\u00e1s completos y detallados se enviar\u00e1n a los contactos novatos, mientras que los emails m\u00e1s ligeros y con menos explicaci\u00f3n ser\u00e1n para los destinatarios m\u00e1s antiguos.\r\nAdem\u00e1s, un contacto que sea recurrente debe recibir <strong>promociones espec\u00edficas<\/strong>, diferentes de aquellas que se env\u00edan a contactos que est\u00e1n por <strong>fidelizarse<\/strong>.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Segmentar una lista de contactos con Emailchef<\/h3>\r\nCon Emailchef, segmentar una lista de contactos es realmente simple y solo le toma unos cuantos pasos:\r\n<ol>\r\n \t<li>Elija una de las listas que ha creado y seleccione la categor\u00eda &#8220;Segmentos&#8221;\r\n<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8921 size-full\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/C\u00f3mo-segmentar-contactos-en-sus-listas-1-1.jpg\" alt=\"C\u00f3mo segmentar contactos en sus listas\" width=\"1602\" height=\"620\" srcset=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/C\u00f3mo-segmentar-contactos-en-sus-listas-1-1.jpg 1602w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/C\u00f3mo-segmentar-contactos-en-sus-listas-1-1-300x116.jpg 300w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/C\u00f3mo-segmentar-contactos-en-sus-listas-1-1-768x297.jpg 768w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/C\u00f3mo-segmentar-contactos-en-sus-listas-1-1-1024x396.jpg 1024w, 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