{"id":34228,"date":"2021-01-21T13:26:57","date_gmt":"2021-01-21T13:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?p=34228"},"modified":"2024-10-31T13:28:39","modified_gmt":"2024-10-31T13:28:39","slug":"email-marketing-que-es-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emailchef.com\/es\/academia-emailchef\/email-marketing-que-es-como-funciona\/","title":{"rendered":"Email marketing: qu\u00e9 es, c\u00f3mo funciona y c\u00f3mo puede ayudar a crecer a su empresa"},"content":{"rendered":"<style>\n.cta_mod {\n    font-size: 18px !important;\n    padding: 10px 45px;\n    background-color: #f47200;\n    border-color: #f47200;\n}\n.g1-divider--simple:before {\n    display: none !important;\n}\n<\/style>\n<p>Demasiadas empresas observan al email marketing con dudas. Muchos hab\u00edan previsto su decadencia con el avance de las tecnolog\u00edas, pero este no fue el caso, en absoluto. El correo electr\u00f3nico representa, seg\u00fan las <a href=\"https:\/\/dma.org.uk\/uploads\/misc\/marketers-email-tracker-2019.pdf\" title=\"Marketer email tracker 2019\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">estad\u00edsticas<\/a>, el m\u00e9todo de marketing m\u00e1s barato y de mayor rentabilidad econ\u00f3mica para obtener clientes. Vamos a ver <strong>qu\u00e9 es el email marketing en particular, c\u00f3mo funciona y c\u00f3mo puede ser utilizado para mejorar la comunicaci\u00f3n<\/strong> con sus suscriptores.<\/p>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<h2 style=\"font-weight: 500;\">Email marketing: qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona<\/h2>\n<p>El <strong>email marketing<\/strong> representa una herramienta de comunicaci\u00f3n con el usuario muy poderosa, consiste en enviar correos electr\u00f3nicos a una lista de contactos autorizados para convertirlos en clientes, aumentar la confianza entre clientes y marcas, promocionar su negocio, enviar descuentos y ofertas y muchas otras cosas m\u00e1s. <\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda existen varios canales de comunicaci\u00f3n para alcanzar estos objetivos. Un ejemplo son las <strong>redes sociales<\/strong> como Facebook e Instagram, que no generan el mismo tipo de confianza que los correos electr\u00f3nicos. Pensamos en confirmaciones de pedidos que, incluso si no son estrictamente marketing por correo electr\u00f3nico comercial, son esenciales para mantener una relaci\u00f3n rentable con los clientes. Si los usuarios realizan un pedido en su sitio o se suscriben a su bolet\u00edn, esperan obtener una confirmaci\u00f3n y la esperan estrictamente en la bandeja de entrada, no en Facebook u otros canales.<\/p>\n<p>No exageramos al afirmar que es imposible gestionar con \u00e9xito un negocio online sin utilizar el correo electr\u00f3nico con profesionalidad. En esta peque\u00f1a gu\u00eda con los primeros pasos, queremos explicarte <strong>c\u00f3mo funciona el email marketing, cu\u00e1les son los principales tipos de correos electr\u00f3nicos y la diferencia entre spam y boletines<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<div  class=\"g1-divider g1-divider--none g1-divider--noicon \"><\/div>\n<h3 style=\"text-align: center\"><strong>\u00bfYA HA ESTUDIADO UNA ESTRATEGIA DE EMAIL MARKETING Y LE GUSTAR\u00cdA ENVIAR SUS CORREOS ELECTR\u00d3NICOS Y MONITOREAR LOS RESULTADOS?<\/strong><\/h3>\n<h4 style=\"text-align: center\">Descubra Emailchef, la plataforma para enviar y seguir sus correos electr\u00f3nicos como un profesional<\/h4>\n<p style=\"text-align: center\"><a id=\"\" class=\"g1-button g1-button--big g1-button--simple g1-button--standard cta_mod\" href=\"https:\/\/app.emailchef.com\/apps\/demo\/quicksignup?lang=es\" title=\"Pruebe Emailchef gratis ahora\" >COMIENCE SU PRUEBA GRATIS<\/a><\/p>\n<div  class=\"g1-divider-top g1-meta \"><a class=\"g1-meta\" href=\"#\">Top<\/a>\n                    <div><\/div><\/div>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<h2 style=\"font-weight: 500;\">Qu\u00e9 objetivos puede conseguir gracias al email marketing<\/h2>\n<p>El env\u00edo de correos electr\u00f3nicos a los usuarios le permite estar presente en sus vidas diarias, de hecho, como confirman los datos de <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/255080\/number-of-e-mail-users-worldwide\/\" title=\"N\u00famero de usuarios que utilizar\u00e1n el correo electr\u00f3nico en 2024\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Statista<\/a>, los correos electr\u00f3nicos fueron utilizados en 2019 por 3.900 millardos de personas y se estima que este n\u00famero crezca a 4.3 millardos en 2023. Lejos de ser una herramienta obsoleta, <strong>el marketing por correo electr\u00f3nico puede ayudarlo a lograr una variedad de objetivos comerciales<\/strong>. Vamos a verlos juntos.<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Incremento de ventas<\/h3>\n<p>\u00bfAlguna vez ha o\u00eddo hablar de lead nurturing? Se trata de una variedad de actividades que tienen como objetivo crear una relaci\u00f3n con contactos potencialmente interesados \u200b\u200ben un producto o servicio, mediante el env\u00edo de contenido relevante y personalizado en funci\u00f3n de sus intereses, para transformarlos en clientes. Recopilar una lista de contactos y segmentarla por intereses le permite <strong>alcanzar los intereses de sus clientes<\/strong> potenciales e <strong>incrementar sus ventas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Popularidad<\/h3>\n<p>Una estrategia de marketing bien seleccionada que comienza en su sitio y se desarrolla a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos puede ayudarle a <strong>aumentar la popularidad de su marca<\/strong>. Una mayor notoriedad trae mayores beneficios, especialmente en una \u00e9poca en la que la calidad se mide por n\u00fameros. Recuerde que una de las mayores ventajas del email marketing es su escalabilidad, es decir, la capacidad de enviar correos electr\u00f3nicos a gran escala y llegar a tantas personas como sea posible. Por supuesto, los env\u00edos masivos no pueden realizarse desde correos ordinarios, sino que requieren un programa espec\u00edfico y profesional.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Imagen<\/h3>\n<p>Seguir una estrategia espec\u00edfica con newsletters le ayudar\u00e1 a transmitir la imagen correcta de su marca y a establecerse como un experto en su campo. <strong>Convertirse en un punto de referencia para los usuarios<\/strong> interesados \u200b\u200ben su campo le otorgar\u00e1 una <strong>mayor confianza<\/strong> por su parte. Su reputaci\u00f3n se difundir\u00e1 de boca en boca, lo que resultar\u00e1 en un aumento de las ventas. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<div  class=\"g1-divider g1-divider--none g1-divider--noicon \"><\/div>\n<h3 style=\"text-align: center\"><strong>\u00bfPOSEE UNA LISTA DE CONTACTOS AUTORIZADOS?<\/strong><\/h3>\n<h4 style=\"text-align: center\">Env\u00ede sus correos electr\u00f3nicos a todos los contactos que desee, incremente su notoriedad y monitoree los resultados con Emailchef<\/h4>\n<p style=\"text-align: center\"><a id=\"\" class=\"g1-button g1-button--big g1-button--simple g1-button--standard cta_mod\" href=\"https:\/\/app.emailchef.com\/apps\/demo\/quicksignup?lang=es\" title=\"Pruebe Emailchef gratis ahora\" >PRUEBE GRATIS AHORA<\/a><\/p>\n<div  class=\"g1-divider-top g1-meta \"><a class=\"g1-meta\" href=\"#\">Top<\/a>\n                    <div><\/div><\/div>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<h2 style=\"font-weight: 500;\">Caracter\u00edsticas del marketing por correo electr\u00f3nico<\/h2>\n<div style=\"text-align: center;\"><div class=\"lyte-wrapper\" title=\"&iquest;Qu&eacute; es el Email Marketing? 5 Ventajas Importantes\" style=\"width:640px;max-width:100%;margin:5px;\"><div class=\"lyMe\" id=\"WYL_A5wCOgymIb8\"><div id=\"lyte_A5wCOgymIb8\" data-src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/plugins\/wp-youtube-lyte\/lyteCache.php?origThumbUrl=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2FA5wCOgymIb8%2Fhqdefault.jpg\" class=\"pL\"><div class=\"tC\"><div class=\"tT\">\u00bfQu\u00e9 es el Email Marketing? 5 Ventajas Importantes<\/div><\/div><div class=\"play\"><\/div><div class=\"ctrl\"><div class=\"Lctrl\"><\/div><div class=\"Rctrl\"><\/div><\/div><\/div><noscript><a href=\"https:\/\/youtu.be\/A5wCOgymIb8\" rel=\"nofollow\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/plugins\/wp-youtube-lyte\/lyteCache.php?origThumbUrl=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2FA5wCOgymIb8%2F0.jpg\" alt=\"&iquest;Qu&eacute; es el Email Marketing? 5 Ventajas Importantes\" width=\"640\" height=\"340\" \/><br \/>Mire este video en YouTube<\/a><\/noscript><\/div><\/div><div class=\"lL\" style=\"max-width:100%;width:640px;margin:5px;\"><\/div>\n<div class=\"ec-video-button hide centered\">\n\t<a href=\"https:\/\/youtu.be\/A5wCOgymIb8\" rel=\"prettyPhoto\" title=\"Reproducir v\u00eddeo\">Reproducir v\u00eddeo <i class=\"fa fa-play-circle fa-2x\"><\/i><\/a>\n<\/div><\/div>\n<p>El email marketing posee unas caracter\u00edsticas peculiares que lo convierten en un aliado v\u00e1lido en las estrategias de comunicaci\u00f3n. Solo piense que es <strong>capaz de convertir 3 veces m\u00e1s que las redes sociales<\/strong>. Profundicemos el tema.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">El email marketing se puede personalizar<\/h3>\n<p>La personalizaci\u00f3n es fundamental para <strong>incrementar la tasa de conversi\u00f3n<\/strong> gracias a campa\u00f1as dirigidas al usuario individual, realizadas teniendo en cuenta sus preferencias y h\u00e1bitos de compra. La conversi\u00f3n no significa solo la venta de un producto, tambi\u00e9n puede ser el logro de otro objetivo de la campa\u00f1a (aumento del tr\u00e1fico a una pagina, participaci\u00f3n en un evento).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">El email marketing es accesible<\/h3>\n<p>Como mencionamos, el correo electr\u00f3nico constituye una herramienta utilizada por millares de usuarios en todo el mundo. Se trata de una herramienta muy inclusiva, que permite <strong>alcanzar todo tipo de p\u00fablico<\/strong>, incluso aquellos que se sienten menos c\u00f3modos con el mundo digital.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">El email marketing es inmediato<\/h3>\n<p>Si posee alguna oferta para promocionar o simplemente desea comunicar de inmediato con sus suscriptores, el correo electr\u00f3nico representa siempre la mejor opci\u00f3n. Recuerde: si personaliza las recomendaciones de compra y ofertas seg\u00fan los gustos de los usuarios, la tasa de conversi\u00f3n ser\u00e1 mayor.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">El email marketing permite hacer upselling y enviar sugerencias de compra<\/h3>\n<p>A trav\u00e9s correos electr\u00f3nicos puede enviar sugerencias de compra y tentar hacer upselling. Conociendo las preferencias de sus usuarios, puede enviar sugerencias espec\u00edficas, correos electr\u00f3nicos de carritos abandonados y &#8211; si un producto deseado anteriormente ya no est\u00e1 disponible &#8211; puede <strong>intentar hacer upselling<\/strong>, ofreciendo alternativamente un producto de mayor valor.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">El email marketing puede ser cruzado con el social media marketing<\/h3>\n<p>El email marketing no representa una alternativa al marketing en redes sociales. Los correos electr\u00f3nicos son m\u00e1s vers\u00e1tiles que las redes sociales y pueden usarse para <strong>ganar popularidad<\/strong> incluso en sus p\u00e1ginas sociales. Utilice testimonios y est\u00e9 atento a los influencers que operan en su campo, lanze hashtags e invite a sus usuarios a utilizarlos en sus fotos y posts. <\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<h2 style=\"font-weight: 500;\">Email marketing no significa SPAM<\/h2>\n<p>El t\u00e9rmino spam se refiere a los correos electr\u00f3nicos no solicitados que reciben los usuarios. La capacidad de los correos de ser enviados en gran escala puede crear confusi\u00f3n entre lo que es leg\u00edtimo y lo que no es leg\u00edtimo. Un env\u00edo masivo es posible si se hace a una lista de contactos obtenida regularmente. Por el contrario, si no posee una lista limpia, con contactos que realmente desean recibir su contenido, sus correos electr\u00f3nicos se considerar\u00e1n spam, lo que afectar\u00e1 para siempre su reputaci\u00f3n de env\u00edo. El marketing por correo electr\u00f3nico, si se hace bien, no forma parte de las actividades de spam.<\/p>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<h2 style=\"font-weight: 500;\">\u00bfQu\u00e9 tipo de correos electr\u00f3nicos puede enviar para una estrategia de marketing eficaz?<\/h2>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Newsletter<\/h3>\n<p>Los boletines son correos que se utilizan para informar a los usuarios con noticias sobre su negocio, productos y servicios. Puede utilizar los boletines para enviar un resumen de los mejores art\u00edculos publicados en su sitio.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Email de ventas<\/h3>\n<p>Los emails de ventas se diferencian de los boletines informativos porque se centran m\u00e1s en las ventas. Puede <strong>dise\u00f1ar campa\u00f1as para eventos<\/strong> como el Black Friday y rebajas de invierno, y proponer ofertas especiales y c\u00f3digos de descuento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Email automatizados<\/h3>\n<p>Los emails automatizados se dividen en dos grupos: <strong>emails transaccionales<\/strong> y emails de <strong>marketing automation<\/strong>. El primer grupo es la clave para mantener una relaci\u00f3n de confianza con sus clientes, de hecho son los correos electr\u00f3nicos que el usuario espera despu\u00e9s de un pedido, una reserva o una suscripci\u00f3n a una newsletter. Es fundamental que este tipo de email llegue a su destino porque una demora o no hacerlo podr\u00eda afectar para siempre su reputaci\u00f3n online.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<h2 style=\"font-weight: 500;\">C\u00f3mo iniciar su primera campa\u00f1a de email marketing<\/h2>\n<p>Ahora que sabe qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona el email marketing se preguntar\u00e1 por d\u00f3nde empezar. No es tan complicado como parece, lo que se necesita es usar las herramientas adecuadas.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Obtenga sus contactos para crear una lista limpia con usuarios interesados<\/h3>\n<p>Para obtener contactos v\u00e1lidos existe una sola forma de lograrlo: crear una p\u00e1gina dedicada en su sitio. En esta p\u00e1gina debe colocar un formulario claro que permita al usuario ingresar su correo electr\u00f3nico y otorgar su consentimiento para el procesamiento de datos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Seleccione una plataforma profesional de email marketing para enviar su correos<\/h3>\n<p>El env\u00edo de correo electr\u00f3nico a gran escala no se puede realizar desde cualquier direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, por lo que debe confiar en una plataforma profesional que le permita enviar muchos correos electr\u00f3nicos de forma segura.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Mejore su capacidad de entrega y monitoree los resultados<\/h3>\n<p>No todos los correos electr\u00f3nicos llegan a su destino. Para una estrategia de email marketing eficaz es necesario que la mayor\u00eda llegue a la bandeja de entrada. Si no conf\u00eda en una plataforma de env\u00edo profesional, corre el riesgo de que sus correos electr\u00f3nicos terminen en spam o no se entreguen. Nuestros <strong>expertos en entregabilidad<\/strong> se encuentran a disposici\u00f3n 24\/7 para gestionar sus problemas de env\u00edo y garantizar el mejor resultado. Con una plataforma profesional podr\u00e1 tambi\u00e9n monitorear sus resultados (tasa de aperturas, tasa de clics, informes de spam) y evaluar la mejor estrategia realizando pruebas A\/B. Las <strong>pruebas A\/B<\/strong> consisten en enviar dos versiones de la misma campa\u00f1a de email a dos segmentos diferentes de su lista y medir cu\u00e1l funciona mejor.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h3 style=\"margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.5em;\">Cuide su comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de atractivas plantillas<\/h3>\n<p>Para obtener resultados, es esencial elegir plantillas que se vean profesionales y hermosas. A trav\u00e9s de una plataforma como <strong>Emailchef<\/strong>, podr\u00e0 elegir la plantilla adecuada en la galer\u00eda o crearla con un editor Drag &#038; Drop muy f\u00e1cil.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<div  class=\"g1-divider g1-divider--none g1-divider--noicon \"><\/div>\n<h3 style=\"text-align: center\"><strong>\u00bfDESEA INTENTAR ENVIAR SU PRIMERA CAMPA\u00d1A DE FORMA F\u00c1CIL Y SEGURA?<\/strong><\/h3>\n<h4 style=\"text-align: center\">Nuestra plataforma de email marketing es la soluci\u00f3n perfecta<\/h4>\n<p style=\"text-align: center\"><a id=\"\" class=\"g1-button g1-button--big g1-button--simple g1-button--standard cta_mod\" href=\"https:\/\/app.emailchef.com\/apps\/demo\/quicksignup?lang=es\" title=\"Pruebe Emailchef gratis ahora\" >PRUEBE GRATIS EMAILCHEF<\/a><\/p>\n<div  class=\"g1-divider-top g1-meta \"><a class=\"g1-meta\" href=\"#\">Top<\/a>\n                    <div><\/div><\/div>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<h2 style=\"font-weight: 500;\">\u00bfQu\u00e9 programa de marketing por correo electr\u00f3nico elegir: gratuito o de pago?<\/h2>\n<p>La web ofrece un mar de posibilidades y no es f\u00e1cil analizar entre las distintas ofertas y seleccionar <strong>la mejor plataforma de email marketing<\/strong>. Existen muchos programas de email marketing gratis tambi\u00e9n, pero no son aptos para todos los negocios.<\/p>\n<p>Para tomar la mejor decisi\u00f3n debe responder honestamente a estas preguntas e identificar sus objetivos.<\/p>\n<p>Existen varios programas de email marketing gratis, pero para tomar una decisi\u00f3n consciente  y relevante para su negocio, aqu\u00ed est\u00e1n las preguntas que debe realizar:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>\u00bfCu\u00e1ntos contactos posee y a cu\u00e1ntos desea llegar?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1ntos correos electr\u00f3nicos desea enviar?<\/li>\n<li>\u00bfDesea enviar email transaccional, email de marketing o ambos?<\/li>\n<li>\u00bfPreferir\u00eda soporte al cliente en su idioma?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si planea enviar muchos correos electr\u00f3nicos y administrar su campa\u00f1a de marketing por correo electr\u00f3nico de manera profesional, nosotros s\u00f3lo podemos aconsejarle que elija una plataforma qu\u00e8 sea paga, quiz\u00e1s aprovechando la prueba gratuita para comprender si es adecuada para sus necesidades.<\/p>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n<div  class=\"g1-divider g1-divider--none g1-divider--noicon \"><\/div>\n<h3 style=\"text-align: center\"><strong>AHORA QUE CONOCE QU\u00c9 ES EL EMAIL MARKETING Y C\u00d3MO HACERLO, \u00bfDESEA IMPULSAR SU NEGOCIO CON UNA PLATAFORMA DE ENV\u00cdO PROFESIONAL?<\/strong><\/h3>\n<h4 style=\"text-align: center\">Emailchef es la plataforma perfecta para usted. Aproveche la prueba gratuita, \u00a1no tendr\u00e1 que ingresar ning\u00fan dato de pago!<\/h4>\n<p style=\"text-align: center\"><a id=\"\" class=\"g1-button g1-button--big g1-button--simple g1-button--standard cta_mod\" href=\"https:\/\/app.emailchef.com\/apps\/demo\/quicksignup?lang=es\" title=\"Pruebe Emailchef gratis ahora\" >DESCUBRA EMAILCHEF<\/a><\/p>\n<div class=\"g1-space\" style=\"height: 40px;\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Demasiadas empresas observan al email marketing con dudas. 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