Per una strategia di email marketing professionale è fondamentale inviare messaggi e offerte personalizzate ai tuoi contatti. Le campagne pensate su misura per i tuoi utenti ti permettono di migliorare i tassi di apertura, di clic e di conversione delle tue newsletter.
Emailchef valorizza tutte le strategie che si basano su una conoscenza approfondita della propria base utenti, come la segmentazione.
La segmentazione è uno strumento che consente di creare gruppi di contatti che condividono una particolare caratteristica, al fine di inviare delle newsletter su misura.
Con i segmenti di Emailchef puoi raggruppare i tuoi contatti in base a dei campi personalizzati (data di nascita, lingua, nazione…) o in base a delle condizioni avanzate, basate sul comportamento degli utenti (data iscrizione, apertura campagne, clic…).
Per creare un nuovo segmento con Emailchef, prima di tutto seleziona una lista e clicca la voce “Segmenti” come mostriamo qui sotto:
Ora clicca su “Nuovo segmento”…
…e inserisci i dettagli del tuo nuovo segmento: nome e descrizione…
…quindi vai alla schermata successiva.
Qui puoi specificare le condizioni che tutti i contatti della tua lista devono rispettare per essere inclusi nel segmento. Puoi scegliere tra le seguenti condizioni predefinite:
- nome
- cognome
- privacy
- termini
- newsletter
- contact rating
- data di iscrizione
- tipo di iscrizione
- data ultima newsletter
- data ultima apertura
- data ultimo click
- messaggio aperto
- messaggio cliccato
- messaggio non aperto
- messaggio non cliccato
- messaggio inviato
- messaggio consegnato
Oppure puoi scegliere uno dei campi personalizzati che hai creato nella lista.
Insieme alle condizioni, utilizzerai degli operatori logici e delle variabili come “è”, “non è”, “è vuoto”, “inizia con”…
Ti ricordiamo che puoi impostare sia segmenti che soddisfano tutte o nessuna delle condizioni selezionate che segmenti aventi condizioni multiple (entrambe le condizioni connesse con un “e” oppure con un “oppure”).
Nell’esempio seguente, abbiamo creato un segmento composto da tutti i contatti che si sono iscritti prima del 7 gennaio 2020 e che hanno aperto l’ultima email prima del 14 gennaio 2020:
Il segmento ottenuto può essere anche visualizzato ed esportato in formato JSON o CSV oppure clonato e salvato nella stessa pagina dei Segmenti.
Si tratta di uno strumento molto potente, in grado di creare campagne altamente profilate. La creazione di un segmento è utile se hai bene in mente quali tipi di email inviare e soprattutto perché proprio ai contatti che hai selezionato.
Come puoi vedere, hai a disposizione infinite opzioni per segmentare e personalizzare le tue offerte!
Per approfondire l’argomento sui segmenti, guarda questi video tutorial:
